Nuestros compromisos

La satisfacción de nuestros clientes es nuestro mayor éxito.

Un estudio personalizado, un gestor de cuentas dedicado y una mejora continua... los equipos de Jacomex poseen una cultura centrada en el cliente y se comprometen a proporcionar un servicio y unos productos de una calidad impecable.

También somos una empresa comprometida con la salud y la seguridad de nuestros empleados y con la protección del medio ambiente.

Enfoque en el cliente

Servicio de atención al cliente de alta calidad

Disponibilidad y capacidad de respuesta

Durante 80 años, Jacomex ha construido una relación de confianza con sus clientes basándose en la disponibilidad y la capacidad de respuesta. No solo ofrecemos respuestas a sus preguntas, sino que también sabemos anticiparnos a sus necesidades y proporcionarle soluciones proactivas.

Robustez

Las cajas de guantes y equipos de Jacomex son reconocidos por su fiabilidad, durabilidad y alta calidad. Al elegir Jacomex, puede estar seguro de una robustez probada, respaldada por garantías y un servicio posventa eficiente.

Relación calidad-precio

Nuestras soluciones de contención tienen precios competitivos para adaptarse a las necesidades de cada cliente.

Medio ambiente

Responsabilidad medioambiental

Jacomex se compromete a proteger el medio ambiente de diversas formas:

  • Gestión responsable de las materias primas
  • Minimización y clasificación de residuos industriales
  • Adopción de tecnologías limpias
  • Cambio a bombillas LED de bajo consumo e instalación de paneles fotovoltaicos para nuestro consumo energético
  • Reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero
  • Innovación sostenible
  • Mantenimiento de un panel de proveedores compuesto en un 80% por empresas francesas o europeas
  • Sensibilización de los empleados sobre cuestiones medioambientales

Para subrayar su compromiso con la protección del medio ambiente, Jacomex aspira a obtener la certificación ISO14001 para 2025.

Calidad-Seguridad

Un entorno de trabajo seguro

Los equipos de Jacomex disfrutan de un entorno de trabajo seguro que fomenta el desarrollo tanto profesional como personal:

  • Inversión en formación de los empleados
  • Respeto de los derechos humanos en toda la cadena de suministro
  • Eventos de formación de equipos y convivencia
  • Creación de un barómetro social y un plan de acción
  • Comité de empresa
  • Programa de integración para nuevos empleados
  • Teletrabajo bajo demanda

La salud y la seguridad personal están en el centro de la política QSE de Jacomex.

  • Formación de equipos en materia de seguridad y salud en el trabajo
  • Prevención de accidentes en el lugar de trabajo
  • Estudios para mejorar la ergonomía de los puestos de trabajo